Se você tem uma clínica de estética e quer aumentar o engajamento no Instagram, os stories são uma ferramenta poderosa para se conectar com seus seguidores. Mas o que postar para atrair a atenção e fazer com que os clientes interajam mais com o seu conteúdo? A chave está em ser criativo e mostrar um pouco mais dos bastidores e dos serviços que você oferece.

Os stories são rápidos, fáceis de consumir e podem gerar um grande impacto. Você pode usá-los para mostrar desde o dia a dia da clínica até depoimentos de clientes satisfeitos, criando uma conexão mais próxima com o público. Além disso, as promoções exclusivas nos stories são um ótimo jeito de recompensar quem acompanha a sua página.

Neste artigo, vamos explorar dicas criativas sobre o que postar nos stories da sua clínica de estética. Com essas ideias, você poderá engajar seu público e atrair novos clientes, mostrando os diferenciais do seu negócio de uma forma autêntica e envolvente.

O que você verá nesse artigo: 

• Mostre os bastidores da sua clínica
• Depoimentos de clientes satisfeitos
• Dicas de cuidados com a pele e estética
• Promoções e sorteios exclusivos

Mostre os bastidores da sua clínica

Uma das formas mais eficazes de humanizar a imagem da sua clínica de estética e criar uma conexão genuína com os seus seguidores é mostrar o que acontece por trás das câmeras. Os stories oferecem uma oportunidade perfeita para que seu público veja os bastidores do seu negócio, algo que transmite autenticidade e confiança.

Comece por gravar vídeos curtos mostrando o preparo das salas de atendimento. Mostrar como a equipe se organiza para receber os clientes, limpando os materiais e preparando o ambiente com todos os detalhes, é algo que gera uma sensação de segurança. 

O público quer saber que está sendo bem-cuidado e que a clínica valoriza a higiene e o conforto. Isso também pode reforçar a imagem de profissionalismo e comprometimento com o bem-estar dos clientes.

A apresentação da equipe é outra excelente estratégia. Nos stories, você pode gravar vídeos apresentando cada profissional da clínica, destacando suas especialidades, anos de experiência e até um pouco da personalidade deles. 

Uma ideia interessante é deixar que cada profissional fale rapidamente sobre o que mais gosta de fazer e os tipos de tratamentos nos quais eles se especializam. Isso não só torna a equipe mais “próxima” do público, mas também ajuda os seguidores a conhecerem melhor quem estará cuidando deles.

Outro ponto muito valorizado pelo público é ver os momentos de descontração. Mostrar a equipe interagindo, rindo e aproveitando o dia a dia da clínica de uma maneira leve e positiva cria um ambiente acolhedor para quem acompanha. Isso passa a mensagem de que a clínica é um local agradável, tanto para os clientes quanto para os profissionais que trabalham nela.

Você também pode mostrar pequenos rituais que acontecem na clínica, como a preparação de uma bebida para os clientes, o cuidado com os produtos de beleza, ou a organização do ambiente com flores ou velas aromáticas. Esses pequenos detalhes fazem com que os seguidores percebam a atenção e o carinho que a clínica coloca em cada detalhe da experiência do cliente.

Dicas para deixar os bastidores interessantes:

• Mostre a equipe preparando a sala para um tratamento.
• Grave um vídeo explicando por que determinado produto ou material é usado.
• Faça um “tour” rápido pela clínica, mostrando cada ambiente.
• Use filtros e adesivos para tornar os stories mais leves e dinâmicos.
• Adicione legendas para descrever o que está sendo mostrado.

Depoimentos de clientes satisfeitos

Depoimentos de clientes satisfeitos são extremamente valiosos, e os stories são o lugar perfeito para compartilhá-los de maneira rápida e envolvente. Um vídeo curto, onde o cliente fala sobre sua experiência e os resultados que obteve, pode ser o empurrão que falta para que novos seguidores decidam marcar uma consulta.

Ao final de cada tratamento, pergunte ao cliente se ele gostaria de gravar um depoimento rápido sobre como foi a sua experiência. Se ele estiver confortável, você pode fazer uma gravação curta (15-30 segundos), onde ele comenta como se sentiu durante o atendimento e o que achou dos resultados. Depoimentos espontâneos são os mais eficazes, pois mostram uma emoção genuína, e isso gera confiança em quem assiste.

Além dos vídeos, use as fotos de antes e depois para mostrar os resultados visíveis dos tratamentos. Com a autorização do cliente, você pode criar uma sequência de stories onde primeiro mostra o cliente chegando, depois o processo durante o tratamento e, por fim, o resultado final. 

Esse tipo de conteúdo atrai muito interesse, especialmente quando se trata de procedimentos estéticos visuais, como limpeza de pele, tratamentos corporais e rejuvenescimento facial.

Você também pode usar enquetes para incentivar a participação dos seguidores. Faça perguntas como: “O que você achou dos resultados?” ou “Você faria esse procedimento?” e deixe que os seguidores respondam. Isso não só gera interação, como também ajuda você a entender o que seu público pensa sobre os seus tratamentos.

Outra ideia é transformar os depoimentos em mini histórias de sucesso. Se um cliente passou por uma série de tratamentos e teve uma transformação significativa, você pode contar essa história ao longo de vários stories, destacando cada etapa do processo e o impacto positivo que o tratamento trouxe. Isso humaniza o atendimento e reforça a ideia de que sua clínica faz a diferença na vida dos clientes.

Dicas para utilizar depoimentos:

• Grave depoimentos rápidos e espontâneos após o tratamento.
• Mostre antes e depois com uma sequência de stories.
• Use enquetes para saber a opinião dos seguidores sobre os resultados.
• Crie um destaque no perfil da clínica para guardar os melhores depoimentos.

Dicas de cuidados com a pele e estética

Oferecer dicas práticas e úteis é uma forma excelente de engajar os seguidores nos stories e manter o interesse deles ao longo do tempo. Compartilhar dicas de skincare e cuidados estéticos de forma regular estabelece sua clínica como uma autoridade no assunto, além de agregar valor ao público.

Uma maneira eficaz de fazer isso é criando séries semanais de dicas, como “Dica de Estética da Semana” ou “Cuidados com a Pele em Casa”. Nesse formato, você pode compartilhar pequenas pílulas de conteúdo sobre cuidados que os clientes podem realizar no dia a dia, como a importância de remover a maquiagem antes de dormir, o uso de protetor solar, ou como escolher um hidratante adequado para o tipo de pele. Cada dica pode ser acompanhada por textos curtos e diretos, junto com imagens ou vídeos demonstrativos.

Outro tipo de conteúdo muito apreciado são os tutoriais rápidos. Você pode gravar vídeos curtos mostrando como aplicar uma máscara facial corretamente, como fazer uma massagem facial para relaxar a pele ou ensinar a sequência certa de produtos para uma rotina noturna de cuidados. Esses vídeos, além de educativos, são altamente práticos e podem motivar os seguidores a testar as técnicas em casa.

Responda também às perguntas frequentes que os clientes geralmente têm. Use a função de caixinha de perguntas dos stories para que os seguidores enviem dúvidas sobre tratamentos estéticos, cuidados pós-procedimento ou até sobre os produtos que eles usam no dia a dia. 

Depois, faça stories respondendo cada uma dessas perguntas de forma clara e didática, o que ajuda a criar uma conexão ainda mais próxima com o público.

As recomendações de produtos também são muito bem-vindas. Se sua clínica vende produtos específicos para cuidados com a pele, aproveite os stories para falar sobre eles, destacando seus benefícios e o uso correto. 

Dê dicas sobre como combinar esses produtos com os tratamentos realizados na clínica para prolongar os resultados. Esse tipo de conteúdo também gera oportunidades de venda, já que muitos clientes vão querer adquirir os produtos indicados.

Acompanhe as tendências do mercado estético e compartilhe essas novidades com seus seguidores. Se surgir uma nova técnica ou produto no mercado, fale sobre isso nos stories, dando sua opinião profissional. Estar atualizado e compartilhar essas informações faz com que sua clínica seja vista como referência em inovação e expertise.

Dicas para criar conteúdo de dicas e tutoriais:

• Faça séries semanais de dicas curtas e práticas.
• Grave tutoriais rápidos ensinando técnicas de autocuidado.
• Use a função de perguntas para responder dúvidas dos seguidores.
• Recomende produtos que complementam os tratamentos realizados na clínica.

Promoções e sorteios exclusivos

Se você quer aumentar o engajamento nos stories e atrair novos clientes para a sua clínica de estética, as promoções e sorteios exclusivos são estratégias que não podem faltar. Elas incentivam o público a acompanhar seus stories com mais frequência e ainda criam uma sensação de urgência, especialmente se as ofertas forem por tempo limitado.

Uma ideia eficaz é lançar promoções relâmpago, onde você oferece descontos exclusivos em tratamentos por um período muito curto — por exemplo, 24 horas. Anuncie nos stories que os primeiros clientes que entrarem em contato via direct ou por telefone terão acesso ao desconto especial. Isso cria um senso de urgência e faz com que os seguidores ajam rapidamente para não perder a oportunidade.

Outra estratégia popular é realizar sorteios de produtos ou tratamentos. Anuncie o sorteio nos stories e incentive os seguidores a participar seguindo algumas regras simples, como curtir a postagem, seguir a clínica e marcar amigos. 

Além de aumentar o número de seguidores, você cria uma interação muito maior com o público. E o melhor: ao final, você pode compartilhar o resultado do sorteio em tempo real nos stories, aumentando ainda mais a transparência e o engajamento.

Cupons de desconto exclusivos para quem acompanha os stories também são uma ótima ideia. Você pode, por exemplo, oferecer 10% de desconto para quem apresentar um cupom exibido apenas nos stories do dia. Isso cria um sentimento de exclusividade e faz com que seus seguidores fiquem atentos às suas postagens diárias para aproveitar as promoções.

Eventos especiais, como o lançamento de novos tratamentos ou datas comemorativas, também são ótimos momentos para criar promoções nos stories. Se sua clínica vai começar a oferecer um novo tipo de procedimento, use os stories para criar uma contagem regressiva até o lançamento, oferecendo vantagens para quem fizer a reserva antecipada.

Não se esqueça de realizar transmissões ao vivo para anunciar ou acompanhar promoções. Isso cria uma interação imediata com os seguidores, que podem tirar dúvidas em tempo real e acompanhar novidades em primeira mão.

Dicas para promoções e sorteios:

• Crie promoções relâmpago com descontos válidos por 24 horas.
• Realize sorteios de tratamentos e produtos nos stories.
• Ofereça cupons de desconto exclusivos para seguidores dos stories.
• Use contagem regressiva para criar expectativa em novos lançamentos.

Utilizar os stories de uma clínica de estética de maneira criativa e estratégica pode ser o diferencial que sua marca precisa para se destacar nas redes sociais. Com a rapidez e a interação que os stories proporcionam, você pode transformar cada visualização em uma oportunidade de fortalecer a relação com seus seguidores e aumentar o número de clientes.

Mostrar os bastidores da clínica permite que os seguidores conheçam mais do seu dia a dia, criando uma sensação de proximidade e confiança. Ao verem como os tratamentos são preparados e quem são os profissionais por trás dos serviços, os clientes se sentem mais conectados e seguros ao escolher sua clínica para realizar procedimentos estéticos.

Os depoimentos de clientes satisfeitos são uma maneira poderosa de gerar confiança. Ver outras pessoas compartilhando suas experiências e os resultados que obtiveram após os tratamentos é um incentivo muito forte para quem está em dúvida sobre contratar seus serviços. 

Além disso, o uso de imagens de antes e depois reforça ainda mais a eficácia dos tratamentos, criando provas visuais do que você pode oferecer.

Esse tipo de conteúdo gera um sentimento de gratidão e, muitas vezes, faz com que os seguidores recorram a você como uma fonte confiável de informações.

A jornada de cada cliente começa muito antes de entrar na sua clínica – ela pode começar com um simples story. Aproveite essa ferramenta para criar uma conexão emocional com o seu público, fortalecer sua marca e mostrar tudo o que sua clínica tem de melhor. Os resultados, certamente, virão com o tempo e a consistência.

Agora que você tem essas dicas em mãos, é o momento de colocá-las em prática. Lembre-se: criatividade, autenticidade e regularidade são as chaves para fazer dos stories um canal de sucesso para sua clínica de estética. Explore essas ideias, personalize-as de acordo com a identidade da sua marca e veja seus seguidores se transformarem em clientes fiéis e engajados.

Leia também: Serviços adicionais que sua clínica de estética pode oferecer.